تتعرض بعض الهواتف المحمولة لأضرار بالغة عند الغوص بها من دون قصد في حمام السباحة أو مياه البحر خلال المصايف أو التواجد في عاصفة ممطرة، وربما تكون معالجة الهاتف بهذه الحالة صعبة جداً.
ولذلك فهناك العديد من العلاجات الموصى بها على شبكة الإنترنت، واحدة من أكثرها شعبية تنطوي على وضع الجهاز في وعاء مملوء بالأرز غير المطبوخ، والفكرة هنا هي أن الأرز سوف يمتص الرطوبة من الهاتف تماماً، وسوف تتم استعادة قوة الهاتف الذكي بطريقة سحرية، ليعود كما كان من قبل، من دون ملاحظة أي تغيير.
بالرغم من ذلك تقلل بعض المواقع من فعالية هذا الأمر، منها موقع Gazelle.com على سبيل المثال، الذي ينصح قراءه بعدم اللجوء إلى وعاء الأرز، وبدلا من ذلك اتخاذ الخطوات التالية:
1- إبعاد الهاتف عن مصدر المياه بأسرع ما يمكن.
2- إغلاق الهاتف من زر الطاقة الرئيسي.
3- إزالة البطارية، في حالة الهواتف القابلة لإزالة البطارية منها، وإزالة الأجزاء الأخرى القابلة للإزالة، مثل بطاقة الـ SIM على سبيل المثال.
4- تجفيف الهاتف في الهواء الطلق أو باستخدام أداة أخرى، على ألا تزيد درجة حرارة التجفيف عن 40 درجة مئوية كحد أقصى، طبقا لشركة "أبل".
5- عدم التسرع في تشغيل الهاتف، وينصح بتركه عدة أيام للتأكد من تخلصه بشكل كامل من آثار المياه.
وبالرغم من أن هذه الخطوات قد تساعد على المدى القصير، إلا أن تعرض الهاتف لكميات كبيرة بالمياه لن تحول ضد التآكل بفعل الرطوبة، التي يمكن أن تبدأ في دوائر الهاتف، مما سيؤدي إلى خلل ما في مرحلة مستقبلية، أي أن أي العلاج قد يبدو مرضياً، إلا أنه لن يدوم طويلا، إذا كان الهاتف من البداية غير مضاد للماء، أو كان المالك لا يستخدم غطاء له ضد الماء.
